惠州试点刮刮乐精细化管理 管理过程“五化”

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近日,惠州市福彩中心举行刮刮乐“精细化管理”试点业务培训。自此,惠州市作为广东省首家试点城市,率先实施福彩刮刮乐“精细化管理”这一模式。广东省福彩中心副主任许宝淮和惠州市福彩中心主任罗万超、部分刮刮乐配送管理员,以及惠州市惠城区的88家彩站站主参加了这次培训。

  培训会上,惠州市福彩中心主任罗万超介绍了精细化管理试点工作的准备情况,并就即将实施的新一轮试点工作方案做了说明。据了解,所谓精细化管理,就是针对刮刮乐当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,着力抓好关键环节、重点细节,以提高整体管理水平。同时,完善制度与规范流程、提高员工的执行力,通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。精细化管理的基本方法为“细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化”。

  “刮刮乐因其票种的设计特点和彩民群体流动性大等因素,需要的人力、物力较多,这就对管理工作提出了更高的要求。”广东省福彩中心副主任许宝淮介绍说,“只有在管理模式、培训和市场销售等几个环节上下足工夫,刮刮乐的发行销售能力才能得到提高,因此刮刮乐精细化管理工作势在必行。”

  许宝淮还表示,惠州市是广东省刮刮乐精细化管理的试点城市,未来合适的时候,这一工作模式将在广东全省推广。“惠州的试点工作将为全省全面推进精细化管理模式提供依据和经验,为刮刮乐即开票管理上新台阶做出积极贡献。”

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